AdoptauniPhone ofrece al consumidor, una garantía legal de1 año.
El término "consumidor" es cualquier persona física o jurídica que haya comprado productos ofrecidos en AdoptauniPhone para su uso personal, esto excluye la posibilidad de utilizar la garantía si el producto es vendido a un tercero.
AdoptauniPhone garantiza al cliente que el producto comprado en su plataforma está exento de problemas materiales y técnicos, y defectos de fabricación no indicados o descritos en el anuncio. Ningún dispositivo no funcional se venderá en AdoptauniPhone.
Todos los productos han sido verificados y revisados por un equipo profesional que ha garantizado su buen funcionamiento.
El acuerdo de garantía entra en vigencia a partir de la fecha de compra indicada en la factura de AdoptauniPhone. terminará 1 año después de su fecha de adquisición. La garantía es válida para todos los productos comprados en AdoptauniPhone, excluyendo los accesorios.
El consumidor puede ejercer el derecho de garantía informando a AdoptauniPhone mediante el envío de un correo electrónico a info@ AdoptauniPhone.com. El consumidor debe informar los problemas del producto sin superar los 15 días entre el descubrimiento del error (envío del correo electrónico) y el envío del producto a Adoptauniphone.
Beneficios de la garantía
AdoptauniPhone es libre de decidir si el producto debe repararse, cambiarse o si se debe hacerse un rembolso al consumidor del valor del producto a partir de la fecha de la garantía. AdoptauniPhone reparará el producto pero si esto no es posible, AdoptauniPhone lo reemplazará. En el caso de un reemplazo, el producto defectuoso es reemplazado por un producto de calidad similar (el mismo fabricante, la misma condición en el momento de la garantía, existe la posibilidad de un cambio de color si él que ha sido comprado inicialmente no está disponible). Si el producto en cuestión ya no se fabrica o no está disponible, AdoptauniPhone se reserva el derecho de ofrecer al consumidor un producto de calidad superior.
AdoptauniPhone se reserva el derecho de reembolso si la reparación y el reemplazo no son posibles. AdoptauniPhone retiene el producto defectuoso y reembolsará el valor del producto (valor en el momento en el que el consumidor hizo funcionar la garantía).
Reenvío en caso de garantía
En caso de problemas con un producto cubierto por la garantía, el cliente debe ponerse en contacto por correo electrónico o por teléfono con el servicio al cliente de AdoptauniPhone:
Teléfono: 961053081
Correo electrónico: info@AdoptauniPhone.com
Web: https://futursat.com/soporte-iphone/
Condiciones y excepciones
Las condiciones previas para la validez de la garantía son el uso adecuado del producto y la aplicación de las instrucciones del fabricante respecto al cuidado y mantenimiento.
Ejemplos de mal uso son:
• Daño debido al agua
• Fallos eléctricos debido a cargadores no aprobados por el fabricante
• Instalaciones no aprobadas por el software del fabricante (cómo las aplicaciones ajenas)
Manipulación por otro SAT ajeno a AdoptauniPhone.
La garantía no cubre:
El volumen del sonido también tenderá a disminuir con el uso y el paso del tiempo, y una simple reducción no justificará el uso de la garantía.
• Pequeñas variaciones del producto que no afectan su utilización.
• Cualquier daño físico visible en el producto, como la pantalla, golpes etc..
• Los daños físicos (por ejemplo, rallas en la carcasa) son daños debidos al desgaste normal.
La validez de la garantía llegará a su fin con:
• El incumplimiento de la instalación, el mantenimiento o las instrucciones de uso.
• La manipulación y / o reparación de cualquier pieza del producto por una empresa diferente al fabricante o a un socio de AdoptauniPhone.
• La ausencia o mantenimiento deficiente
• Un daño del dispositivo que indica un uso inapropiado
• Un daño causado por un evento de fuerza mayor o un desastre natural.
Si se encuentra un defecto y no está cubierto por los términos de la garantía, el costo del transporte de ida y vuelta están a cargo del consumidor.